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標題: 大家用熊貓外送下訂單有遇過那些不順利狀況? [打印本頁]

作者: brian0224 時間: 2021-11-30 04:29 AM 標題: 大家用熊貓外送下訂單有遇過那些不順利狀況?

本帖最後由 brian0224 於 2021-11-30 04:31 AM 編輯

大家用熊貓外送下訂單有遇過那些不順利狀況?
因為有些問題問客服也沒得到回應
所以想問各位有遇過不順利狀況都怎麼去應對處理

我最近是遇到跟量販店下訂單的時候
會顯示信用卡付款失敗，然後看歷史訂單記錄是取消
檢查我用的卡也一直都是正常使用
當天換到便利商店和美食店家都結帳順利
所以這樣狀況該不會是量販店故意不接訂單吧?
那如果是很忙不想接單直接關閉接單功能就好啦
為什麼又要開著不讓人順利結帳?

作者: qqq123qqq65 時間: 2021-11-30 04:55 AM

最大的狀況就是自己下的單店家少做外送員也沒看多付錢少吃飯

作者: petersky 時間: 2021-11-30 06:22 AM

很容易吧，這種一定會有出錯的時候

作者: apam0127 時間: 2021-11-30 08:52 AM

熊貓外送一定會有出錯的時候

作者: bight2301 時間: 2021-11-30 09:24 AM

我沒再用外送平台，那是交通亂象，所以我根本不想去用

作者: lin71_2000 時間: 2021-11-30 08:00 PM

個人很少訂外送到目前為止也都還挺順利的只有其中一次等餐等超過1個小時其他都還挺正常的

作者: q0952110155 時間: 2021-11-30 11:20 PM

用了一年~到現在沒甚麼太大問題!定位也很準

作者: zgc9958 時間: 2021-12-1 11:03 AM

沒有遇到啊，一直挺好的。

作者: nataku5566 時間: 2021-12-8 11:15 PM

我遇過前一個半小時預定
後來到指定時間外送員還沒到店裡取餐
因為店家已經製作了又不能取消
APP也找不到真人客服處理
只好慢慢等

作者: jerick 時間: 2021-12-9 09:16 AM

有遇到過一次，點的湯，拿到手時，剩半碗，其它的都灑在帶子裡了。

作者: x5206 時間: 2021-12-9 10:00 AM

有遇到外送員拿到餐點後卡住一小時半都不動
都擔心他是不是出車禍了

作者: love62721 時間: 2021-12-9 12:50 PM

下標後店家訂單過多無力消化
然後不讓我取消訂單
4個小時後送來我都不知道怎麼辦了

作者: johnnychu2004 時間: 2021-12-9 01:55 PM

沒親自用過這類外送服務不太清楚

作者: janet104127 時間: 2021-12-9 06:39 PM

用外送上百次了~針對平台沒什麼不好的經驗,只有一次遇到外送單沒外送員接單,餐點遲遲無法派送

作者: love62721 時間: 2021-12-14 07:14 PM

下單後
店家無法消化
我等超久想取消不能取消
爛平台．．．．

作者: pavabaca 時間: 2021-12-21 04:17 PM

我沒用熊貓訂過餐
但是朋友很常訂遇過以下情況

1.拿到和下訂完全不同的餐點
回報客服後確定是外送員送錯餐
有退費

2.app顯示外送員已經抵達
但是出門等卻一直等不到人
過段時間顯示餐點已送達(但是未拿到餐)
回報客服一樣有退費

3.外送時間無限延期
這個有點過外送都知道 10分鐘的車程可以變成2小時才送到

作者: joe3115 時間: 2021-12-21 06:39 PM

很容易吧
這種一定會有出錯的時候
看自己容不容易遇到

作者: gtr3900 時間: 2021-12-25 12:54 AM

兩次都選預定時間送餐還提早到,上班期間還沒到中午早到十幾分還連環CALL,而且還是同一位外送員

作者: kirirn 時間: 2021-12-29 12:02 AM

我遇過最討厭的是下單20分鐘後
店家才說此品項已賣完無法供應
我直接白白浪費20分鐘在等他

作者: 一夜香一 時間: 2021-12-30 01:23 AM

運費變貴東西還比店內價貴
叫一杯飲料要花兩倍價錢買
垃圾平台自己去買兩杯讓自己爽比較實在

作者: j_20307 時間: 2021-12-30 01:50 AM

恩...印象中有一次送貨員找不到路

作者: 路邊有隻草 時間: 2021-12-30 09:22 AM

從來沒用過得啦

在台北事買吃得很方便

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